Informujemy, że w ramach wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827), zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 7 tej ustawy.
Zgodnie z ustawą Prawo Farmaceutyczne produkty lecznicze wydawane z apteki ogólnodostępnej lub punktu aptecznego w ramach wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych nie podlegają zwrotowi, chyba że:
- produkt posiada wadę jakościową
- błędnie wydano produkt
- sprzedano sfałszowany produkt